◆項目背景

攜程網是國內領先的商務旅行和休閑旅游服務公司，打造出線上、線下、無線相結合的立體式、全方位的旅行服務網絡。位于南通的攜程服務聯絡中心，建筑面積8萬平方米，擁有員工8000余人。中心辦公樓采用多臺冷水機組、熱泵機組、VRV多聯機和轉能熱回收新風機組實現內部溫度和新風調節。

使用新聯中央空調智能監控系統以后，實現了對多類型中央空調機組的集中管理，通過系統管理與控制，可為用戶節省空調電費支出10%左右，據客戶測算年節約空調電費30萬元以上。

◆解決方案

基于攜程南通聯絡中心對中央空調的智能化管理需求，南京新聯電能云服務有限公司對現場進行調研和論證，制定中央空調智能監控系統方案。本系統通過對辦公區中央空調使用現場的風機盤管控制器進行改造，采用云技術、物聯網技術、移動互聯網技術實現對空調末端的智能化、信息化集中統一管理，從而大大減少空調使用過程中的浪費現象、提高現場管理效率和管理水平，實現降低能耗、節約成本、提高經濟收益的目的。

在運行過程中，空調網關負責接收能源綜合服務云平臺的控制命令并分發給相關的風機盤管控制面板，同時將各風機盤管控制面板發來的狀態信息進行打包轉發給能源綜合服務云平臺；服務層一方面響應用戶層各種服務請求，另一方面對現場設備層進行相應的監控管理及相關數據分析；用戶層負責為用戶提供友好的交互界面，實現系統與用戶的完美交互。

◆效益分析

遠程管理：中央空調智能控制系統投運后，管理人員無論何時、何地均可通過手機APP、web網頁隨時檢查各房間空調使用情況，通過軟件操作實現關停無人區域空調、下班忘關空調辦公室空調、現場溫度及風速統一設定、面板鎖定及權限管理等一系列遠程控制操作，極大提高了現場工作效率。

權限管理：系統具備權限管理功能，可實現對現場空調風機盤管控制器的溫度鎖定、開關機鎖定等智能控制，徹底解決了現場房間溫度無法管控的問題，實現了空調能耗的節約。

管理節能：據測算，通過本系統的管理措施，中心約可實現5%-10%中央空調能耗節約空間。系統設定的自動方案任務每天自動執行，并可根據不同業務區域、季節溫度特性獨立調整?，F場空調風機盤管控制器在需要開啟的時候自動開啟，在不需要開啟時及時關閉，實現了辦公和公共區域空調按需使用、節約使用的目的。

政府補貼：本監控系統也是需求響應執行的良好工具，在既定的時間內通過短期實時開、關空調的控制，達到需求響應工作要求的在用電高峰期間削峰的工作目標，可享受政府需求響應經濟補貼。

◆項目現場

此次系統項目改造工涉及中央空調網關5臺，無線風機盤管控制器800臺，新風控制器32臺，VRV中央空調柔性控制網關6臺。